近日，一條#電視家跑路#的話題出現在了微博熱搜上，有網友反映自己經常使用的軟件電視家突然打不開，還有不少會員才充了沒多久，軟件就不能使用了。有用戶在電視打開軟件時出現公告，稱“根據廣電總局對互聯網電視直播業務的規范要求，本產品從即日起暫停服務”。
據報道，自2023年8月起，國家廣電總局聯合有關部門開展了治理工作試點。主要治理電視操作復雜和解決電視“套娃”收費問題。
隨著智能電視生態的逐漸完善，大多數OTT(通過互聯網向用戶提供各種應用服務)平臺面臨著如何走向正規化的問題。只有驅趕不良行為，才能夠保護良好秩序，確保市場越做越好、越做越強。通過監管來進行規范和管理，可以確保市場的健康發展，同時也能保護消費者權益不受侵犯。
直播電視對傳統電視媒體本身就具有一定影響，而不規范的行為可能加大這種影響。正規的電視媒體也應通過維權方式打擊侵權行為，維護自身權益。隨著維權行為的增多，涉及侵權的平臺生存空間將逐漸壓縮，最終將導致其無法生存。
而在監管趨嚴的當下，影視平臺若想良性發展也應更重視合規性和用戶體驗，只有這樣才能贏得用戶的青睞，實現可持續發展。
從另一個角度來看，很多人之所以選擇“電視家”主要在于其相比其他智能電視更加簡潔易用，相較于廣電的收費電視，操作更為簡便。因此，正規平臺也應關注用戶需求，持續優化界面設計和交互體驗，使操作更加人性化。同時，豐富內容庫，提供高質量、多樣化的影視內容，以滿足不同用戶的需求。
