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隨著數(shù)字標(biāo)牌(數(shù)字看板/數(shù)字告示/digital signage)市場的日趨成熟，越來越多的行業(yè)使用上了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，而作為面臨著多變環(huán)境因素的酒店行業(yè)，也開始利用數(shù)字標(biāo)牌配合其快速的變更環(huán)境，使酒店步入真正的e時代。
提升競爭力 刻不容緩
如何把握旅游旺季、黃金周等時段促進酒店業(yè)績？如何面對淡季的房間入住率低下問題？在面高客流量時，如何高效率應(yīng)對相關(guān)手續(xù)辦理以及接待服務(wù)，其更是對酒店服務(wù)能力的一種考驗。通過在前臺以及過道一些區(qū)域，建置數(shù)字標(biāo)牌，播放酒店入住指南、訂房流程以及匯率信息，以視頻或圖片加上音樂的一些多媒體表現(xiàn)形式，更能勝過傳統(tǒng)的海報張貼或文字指引，大幅提高作業(yè)效率。
攜手周邊服務(wù) 提高服務(wù)質(zhì)量
酒店可透過數(shù)字標(biāo)牌的發(fā)布失物招領(lǐng)公告，主動的表現(xiàn)可以讓旅客體驗到酒店的貼心的服務(wù)。酒店的配套服務(wù)介紹、機票信息、本地的吃喝玩樂介紹、最新影院的電影預(yù)告的出現(xiàn)，讓旅客有一種賓至如歸的感覺，多樣化的信息，讓旅客更彈性的運用自己的時間。這種服務(wù)同時會帶動其它周邊服務(wù)行業(yè)的生氣，而相互之間的合作與推廣也會應(yīng)運而生。
提升品牌 才是競爭的有力手段
通過數(shù)字標(biāo)牌的建置，可向旅客傳播酒店的企業(yè)文化理念，包括服務(wù)、文化、特色、顧客價值，而同時內(nèi)部也可以將其作為培訓(xùn)員工的教育平臺，播放一些培訓(xùn)課程以及進行視訊廣播會議。并可也將其視為內(nèi)部信息發(fā)布平臺，構(gòu)建內(nèi)部傳播管道，可在辦公室、員工餐廳、休息室可以發(fā)布：員工守則、員工旅游公告、明星榜、員工生日聚會照片、公司得獎消息等。公司內(nèi)部緊密的溝通，信息全方位的交流，將為酒店加強內(nèi)部凝聚力、打造一流運營團隊。
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